帮助中心
每一个产品，
都让你用的顺心
从连接配置、日常使用到售后支持，找到与你的设备对应的帮助。
自律打卡机可以做什么？
家长可以远程安排任务，孩子在设备端查看并打卡；设备还支持星星奖励、愿望清单、任务提醒、计时和成长记录等功能。
自律打卡机的AI语音功能是什么？
AI升级版支持语音互动与鼓励。具体可用能力会受网络、账号、软件版本和服务权益影响，官网会以当前正式发布的功能说明为准。
自律打卡机支持什么Wi-Fi？
自律打卡机支持2.4GHz Wi-Fi。配置时请确认手机和设备使用可用的2.4GHz网络。
自律打卡机断网后还能打卡吗？
已同步到设备的任务通常可以离线打卡；重新联网后再同步记录。需要远程下发任务或使用在线AI能力时，设备需要联网。
自律打卡机一次充电可以用多久？
典型续航为3–5天，实际时长会随使用频率、语音互动和网络情况变化。
自律打卡机的屏幕和电池参数是什么？
自律打卡机配备2.4英寸IPS屏幕，分辨率240×320，电池容量2600mAh，并使用USB Type-C接口充电。
自律打卡机支持定时和专注计时吗？
支持。自律打卡机提供任务计时、专注计时、课程表和倒计时等工具，实际界面和能力以设备当前软件版本为准。
自律打卡机解绑后还会保存孩子信息吗？
不会。解绑成功后，自律打卡机屏幕会显示二维码，表示设备已解除绑定。
自带倒计时的任务可以设置多少个？
最多支持设置50个任务。
换了WiFi使用环境后需要重新通过手机配置网络吗？
需要。设备可以保存三个WiFi配网记录，只要第一次完成绑定连接，后续到这三个WiFi环境会自动切换。
如何确认孩子真的完成了阅读等任务？
设备无法自动判断孩子是否真正完成阅读等线下任务。建议家长与孩子共同约定完成标准；设备用于任务提醒和打卡，家长可在小程序中调整奖励积分。
为什么小程序加了任务，机器上没有及时更新？
设备只显示当天需要完成的任务。请检查任务的执行时间与日期设置，当天需要完成的任务会显示在设备列表中。
自律打卡机可以识别手写计划表吗？
可以。在微信小程序的“习惯清单”中，点击底部“+”并选择 AI 识别计划表，即可上传计划表图片或拍照识别。